电视机画面闪烁该如何解决?
事前准备:
确认电视机遥控器装入电池且能正常遥控电视机。
您通过以下步骤操作。
1.按电视机遥控器“主菜单”键。
使用遥控器选择电视机画面中“帮助”,按遥控器“确认”键。
2.使用电视机遥控器选择电视机画面中“图像/声音症状”,按遥控器“确认”键。
注意:Android 6系统的菜单请以实际页面为准。
3. 使用电视机遥控器选择电视机画面中“开始”,按遥控器“确认”键。
4.测试开始后,请注意观察电视机画面是否闪烁。
如果画面无闪烁,那么您的电视机本身无故障。画面闪烁现象是由外部因素因素,请确认外接设备、连接线材或信号源是否有问题。
如果画面仍然闪烁,建议您重启电视机,待重启完成后,再观察画面是否闪烁。
请参考以下FAQ:
如何重启电视机
重启电视机后,如果画面仍然闪烁,建议您将电视机恢复出厂设置,待恢复出厂设置完成后,再观察画面是否闪烁。
注意:恢复出厂设置会删除电视的所有数据和设定(Wi-Fi设定,安装的应用等), 电视机会恢复到新购机状态。
请参考以下FAQ:
如何恢复出厂设置
如果电视机恢复出厂设置后仍然存在画面闪烁,建议您联系索尼售后服务。您可以预约上门维修服务。